В Оренбургском ПО в тестовом режиме запускается система информирования потребителей о плановых отключениях электроэнергии, через мессенджер «Telegram».
Для присоединения к системе информирования Вам необходимо заполнить и вернуть в Оренбургское ПО «Заявление на получение уведомлений о плановых отключениях - Памятка» (приложение) любым удобным способом, через почту России, или личное посещение ЦОП Оренбургского ПО, расположенного по адресу г. Оренбург, ул. Карагандинская, дом №59, время работы понедельник - пятница с 8-00 до 17-00 часов, суббота с 10-00 до 14-00 часов, без перерывов на обед, также необходимо установить на персональный компьютер или телефон приложение «Telegram».
При планировании отключения оборудования за три дня предшествующие отключению в приложение «Telegram» Вам будет приходить сообщение: «В связи с ремонтом оборудования «Наименование линии 6-10кВ от (подстанции, РП), номер ТП, (наименование линия 0,4кВ)*, дата, время отключения и время включения, (населённый пункт (улицы, номера домов)*, будет отключена электроэнергия, дата, время отключения- время включения»
Консультацию можно получить у специалистов ЦОП Оренбургского ПО при личном посещении или по телефону горячей линии 8 (3532) 98-42-05.
* только при присоединении к распредсетях 0,4кВ
В Оренбургском ПО в тестовом режиме реализовывается уведомление о плановых отключениях оборудования через мессенджер «Telegram».
Если вы хотите получать информацию о плановых работах на оборудовании, эксплуатируемом Оренбургским ПО филиала ПАО «МРСК Волги» - «Оренбургэнерго», которые влекут отключение электроэнергии Вам необходимо выполнить следующее:
1. Установить на своём телефоне мессенджер «Telegram»;
2. Заполнить заявление на получение уведомлений об отключениях, а также согласие на обработку персональных данных;
3. Передать заявление в Оренбургское ПО, следующими способами:
Процедура оповещения, следующая: за три дня до отключения электроэнергии на указанный Вами номер сотового телефона в мессенджере «Telegram» придёт сообщение, в котором будем указана дата, время отключения и включения электроэнергии.
При возникновении вопросов по поводу отключений электроэнергии Вы можете обратиться в Оперативно-диспетчерскую службу Оренбургского ПО по телефону (3532) 56-83-38.
Скачать памятку (и заявление, файл .pdf)